Terma dan Syarat i1m88 — Peraturan & Polisi Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke i1m88. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan i1m88 ("Platform", "kami", "syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform i1m88 sama ada melalui laman sesawang rasmi di i1m88.vip mahupun aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma ini.

Terma ini berkuat kuasa bermula dari tarikh pendaftaran akaun anda dan kekal berkuat kuasa sehingga akaun anda ditutup atau Terma ini ditamatkan oleh mana-mana pihak mengikut peruntukan yang dinyatakan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan i1m88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Berupaya untuk membuat keputusan undang-undang yang sah dan mengikat secara bebas.
• Bukan penduduk atau warganegara mana-mana wilayah yang mengharamkan penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri atau larangan dari mana-mana platform permainan yang berkaitan.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada i1m88.

i1m88 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun jika syarat kelayakan tidak dipenuhi. Pengesahan umur dan identiti (KYC) adalah sebahagian daripada proses pendaftaran dan mungkin diperlukan semula apabila membuat pengeluaran melebihi had tertentu.

3 Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun di i1m88 adalah percuma dan mudah. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa mendaftar. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif sahaja di i1m88. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali. Jika kami mengesan akaun berganda, kesemua akaun berkaitan akan digantung dan semua baki serta kemenangan tertunggak boleh dirampas.

• Nama pengguna dan kata laluan mestilah dijaga sepenuhnya oleh anda.
• Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Segera hubungi sokongan kami jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda.
• i1m88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau sembang langsung.

4 Deposit & Pengeluaran

i1m88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, e-dompet Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Deposit: Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran. Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dimaklumkan semasa proses deposit.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 15 minit hingga beberapa jam bergantung kepada kaedah pengeluaran dan semakan pematuhan yang diperlukan.

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun i1m88.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum tertakluk kepada tahap akaun dan status pengesahan KYC anda.
• i1m88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk tujuan pengesahan sebelum meluluskan pengeluaran.
• Sebarang percubaan pengeluaran menggunakan kaedah yang tidak didaftarkan akan ditolak secara automatik.
• Dana yang dideposit menggunakan kaedah tertentu perlu dikeluarkan melalui kaedah yang sama apabila berkenaan.

5 Bonus & Promosi

i1m88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, reload bonus harian dan promosi eksklusif sempena acara khas. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan terma yang khusus bagi setiap tawaran.

Syarat pertaruhan (wagering requirement) adalah keperluan umum bagi kebanyakan bonus di i1m88. Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus yang diterima sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan yang tepat akan dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi.

• Bonus hanya boleh digunakan oleh ahli yang layak dan memenuhi syarat yang ditetapkan.
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• i1m88 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Menggabungkan pelbagai bonus untuk memaksimumkan keuntungan secara tidak sah adalah dilarang.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain dalam apa jua keadaan.
• i1m88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform i1m88 — termasuk slot video, kasino meja, kasino langsung dengan dealer sebenar dan taruhan sukan — mempunyai peraturan khusus yang tersendiri. Peraturan terperinci bagi setiap permainan boleh didapati dalam antara muka permainan itu sendiri atau dalam bahagian bantuan yang berkenaan.

Semua permainan kasino di i1m88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang bertauliah. Ini memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan tanpa sebarang manipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah sesi permainan selesai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan dasar gangguan teknikal kami.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sistem mungkin dibatalkan atau diselesaikan mengikut budi bicara kami.
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, robot, skrip automatik atau alat bantuan yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang.

7 Tingkah Laku Pengguna

i1m88 komited untuk mewujudkan persekitaran permainan yang selamat, hormat-menghormati dan menyeronokkan untuk semua ahli. Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang tingkah laku yang boleh menjejaskan pengalaman pengguna lain atau keutuhan platform kami.

Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform i1m88:

• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menganiaya terhadap pengguna lain atau kakitangan kami.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau memfitnah tentang i1m88 atau penggunanya.
• Cuba mengakses akaun pengguna lain atau bahagian platform yang tidak dibenarkan.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal atau ralat sistem untuk mendapat manfaat tidak sah.
• Terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka.

i1m88 berhak mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk penangguhan atau penutupan akaun tanpa sebarang notis terlebih dahulu jika terbukti berlaku pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku di atas.

8 Privasi & Data

i1m88 menghormati privasi anda dan berkomited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform i1m88, anda bersetuju untuk membenarkan kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC/AML.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9 Had Liabiliti

Platform i1m88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin ketersediaan platform secara berterusan tanpa sebarang gangguan teknikal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, i1m88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna sendiri.
• Sebarang kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran.

10 Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun i1m88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja. Sebarang baki dana yang tinggal akan dikembalikan kepada anda setelah semakan pematuhan yang diperlukan selesai dijalankan.

i1m88 berhak menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, penyalahgunaan sistem atau aktiviti haram yang disyaki atau terbukti.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran, i1m88 berhak menahan semua baki dana dan kemenangan tertunggak sebagai penalti bergantung kepada tahap keterukan pelanggaran yang dilakukan.

11 Pindaan Terma

i1m88 berhak mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, pematuhan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform i1m88 selepas sebarang perubahan kepada Terma ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

12 Undang-undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana i1m88 dilesenkan dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu sebelum mana-mana pihak mengambil sebarang tindakan undang-undang lanjut.

Jika sebarang peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan disingkirkan tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain yang terkandung dalam Terma ini.

Versi Bahasa Melayu Terma ini adalah versi rujukan utama untuk ahli yang berbasis di Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu ini akan diguna pakai untuk menyelesaikan percanggahan berkenaan.